Maître de Buffet

  • Indefinido
  • Tiempo completo
  • Calpe, Alicante, España
  • Cocina AR Roca Esmeralda

En AR Hotels & Resorts buscamos incorporar un/a Maître de Buffet para nuestro renovado AR Roca Esmeralda 4★, ubicado en Calpe, para liderar el servicio de restaurante buffet y contribuir a ofrecer una experiencia de calidad a nuestros huéspedes.

Tras una profunda renovación, en AR Roca Esmeralda hemos abierto las puertas como hotel de 4 estrellas, iniciando una nueva etapa con 192 habitaciones renovadas, nuevos espacios y una propuesta orientada a seguir elevando la experiencia del cliente.

Por todo ello, buscamos a un/a profesional de sala que quiera asumir un papel clave en este nuevo proyecto, liderar el equipo y aportar su experiencia para consolidar los estándares de servicio.

Te contamos las funciones y responsabilidades principales:

  • Organizar, coordinar y supervisar el servicio de restaurante buffet.

  • Liderar y supervisar al equipo de sala durante los diferentes servicios.

  • Distribuir tareas y organizar los recursos necesarios para cada servicio.

  • Garantizar el correcto montaje, preparación y funcionamiento de la sala y zonas de buffet.

  • Supervisar la atención al cliente y asegurar una experiencia de servicio excelente.

  • Resolver las incidencias que puedan surgir durante el servicio, actuando con rapidez y orientación al cliente.

  • Coordinarse con Cocina y el resto de departamentos implicados en la operativa de F&B.

  • Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, higiene y seguridad alimentaria.

  • Controlar el correcto uso y mantenimiento del material y equipamiento del departamento.

  • Participar en la formación, acogida y desarrollo del equipo de sala.

  • Realizar el seguimiento de los procedimientos establecidos y proponer mejoras en la operativa.

  • Velar por el buen ambiente de trabajo y fomentar una cultura de equipo basada en la colaboración y la excelencia.

¿Qué necesitamos de ti?

  • Experiencia previa como Maître, Jefe/a de Sala o similar, preferiblemente en hoteles de 4★ y/o establecimientos vacacionales.

  • Experiencia en servicio buffet y restauración hotelera.

  • Capacidad de organización y planificación de servicios de alto volumen.

  • Orientación al cliente y a la excelencia en el servicio.

  • Capacidad para liderar, motivar y desarrollar equipos.

  • Capacidad resolutiva y de toma de decisiones.

  • Conocimientos de protocolo y estándares de servicio.

  • Conocimientos de APPCC y normativa de higiene y seguridad alimentaria.

  • Nivel de inglés adecuado para entorno hotelero internacional. (Deseable)

¿Qué te ofrecemos?

  • Contrato indefinido y proyecto profesional estable.

  • Salario competitivo, acorde con la experiencia y trayectoria profesional.

  • La oportunidad de incorporarte a un hotel recién renovado y recientemente categorizado como 4 estrellas.

  • Formar parte de AR Hotels & Resorts, compañía consolidada y en crecimiento, con una sólida trayectoria y presencia en la Costa Blanca.

  • Liderar un equipo consolidado y asumir un papel clave en la consolidación de esta nueva etapa del hotel.

  • Alojamiento, sujeto a disponibilidad y condiciones del establecimiento.

  • Descuentos y ventajas exclusivas en los servicios de AR Hotels & Resorts y en empresas colaboradoras.

  • Oportunidades de desarrollo profesional dentro de un grupo en expansión.

Si estás preparado/a para asumir este reto y quieres formar parte de la nueva etapa de AR Roca Esmeralda, ¡queremos conocerte! Inscríbete y únete a nuestro equipo.

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